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enひかりは安いだけ？評判・口コミを調査｜料金や通信速度についても紹介

enひかりは安いだけ？評判・口コミを調査｜料金や通信速度についても紹介
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enひかりは、光コラボで最安クラスの料金と契約期間なしのプランが魅力の光回線です。
その安さゆえに、サービスの質は大丈夫かと思ってしまう方も多いのではないでしょうか。

本記事では、enひかりの特徴や実際に使っているユーザーの口コミ・評判を調査してみました。
enひかりをこれから検討している方は本記事をぜひ参考にしてください。


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目次
  1. enひかりとは？
  2. enひかりのユーザーによる評判口コミ
  3. enひかりの評判・口コミからわかるサービス内容
  4. enひかりにはこれといったキャンペーンが無い
  5. enひかりの評判・口コミからわかるメリット
  6. まとめ
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enひかりとは？

enひかりとは、通信費削減コンサルタントの株式会社縁人が運営する光コラボレーションモデル（光コラボ）です。

「業界最安値水準の料金設定」と「契約期間の縛りなしインターネットを提供」の2点が、公式サイトで説明されています。

大手と比べれば知名度では劣るenひかりですが、安い光コラボを揚げる際には度々名前があがるプロバイダです。

サービス名 enひかり
月額料金 戸建て：4,620円
マンション：3,520円
初期費用 転用・事業者変更：2200円
新規：2,200円
工事費用 2,200〜16,500円
※新規の場合
解約金 0円
通信速度 下り：1Gbps
上り：1Gbps
キャンペーン IPv6対応Wi-Fiルーターの特価販売（1,100円）
契約年数 なし
提供エリア 全国
支払い方法 口座振替、クレジットカード、請求書払い


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enひかりのユーザーによる評判口コミ

enひかりのネット上の評判口コミをざっと見渡すと、おおむね好評な評判口コミが多いと感じます。
やはり安い料金と契約期間の縛りが無いことに言及しているユーザーが多く、業界最安値クラスというのは間違いないようです。

(1)enひかりの良い評判口コミ

enひかりの良い評判口コミの多くが料金の安さについてですが、それ以外のサービスに好感を持つユーザーも見掛けられます。

安かろう悪かろうが多いのも事実ですが、enひかりは契約後のユーザーにも満足できるサービスを提供しているようにも感じられますね。

(2)enひかりの悪い評判口コミ

enひかりの悪い評判はネット上ではあまり見かけませんが、「通信速度」や「サポート」に対して不満のあるユーザーが一定数いました。
この2点はどのネット、業種でも見かけるポイントですが、どの程度悪いのかという指標として参考にしておくと良いでしょう。


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enひかりの評判・口コミからわかるサービス内容

評判口コミを見る限り、enひかりは全体的に評価の高い光回線です。

これらはあくまでユーザーの感想なので、実際にはどういうサービスなのかをより詳しく知りたい人も多いことでしょう。

次からはenひかりについて、評判口コミと実態を比較して解説していきます。

(1)enひかりの料金

enひかりについて、とにかく料金の安さを賞賛する声が多いです。

それでは、実際のenひかりと主要プロバイダの料金を比較してみましょう。

初期費用・工事費
光回線 契約事務手数料 戸建 マンション
enひかり 3,300円 16,500円 16,500円
ドコモ光 3,300円 19,800円※工事費無料 16,500円※工事費無料
OCN光 3,300円 19,800円 16,500円
ビッグローブ光 3,300円 19,800円
※工事費実質無料		 16,500円※工事実質無料
ソフトバンク光 3,300円 26,400円※条件付き工事費無料 26,400円※条件付き工事費無料
ソネット光プラス 3,300円 26,400円※条件付き工事費無料 26,400円※条件付き工事費無料
月額料金
戸建 マンション
enひかり 4,620円 3,520円
ドコモ光 5,720円～ 4,400円～
OCN光 5,610円 3,960円～
ビッグローブ光 5,478円～ 4,378円～
ソフトバンク光 5,720円 4,180円
ソネット光プラス 6,138円 4,928円

enひかりの初期費用と月額料金に対し、他社プロバイダを比較すると確かに安いと感じます。

工事費用は戸建・マンションとも、16,500円に設定されており、光コラボのマンション工事費相当の料金設定です。契約事務手数料も同様ですが、転用時には1,100円割引と安くなります。

enひかりの月額料金には割引がありませんが、基本料金の状態で比較プロバイダ中で最も安い料金設定です。

さらにenひかりは光コラボで数少ない10ギガコースに対応し、工事費・月額料金ともに最安クラスで提供されています。

enひかりクロスの初期費用・月額料金
契約事務手数料 V6プラスからの変更で2,200円
工事費 16,500円2022年9月30日まで無料
enひかりクロス with v6プラス(MAP-E) 月額6,270円
enひかりクロス with Xpass(DS-Lite 月額6,270円
レンタルルータ XG-100NE 月額550円

enひかりの10ギガはフレッツ光クロスに準拠しているので、提供エリアはまだまだ狭いです。しかし、工事費用や月額料金は他社の10ギガコースに比べ、格安設定なのは流石というところでしょう。

enひかりではルーターのレンタルを行っていますが、それぞれに性能や機能に違いがあります。

初心者にはルーター選びが混乱しそうですが、適切な通信方式に対応したものを導入したときの通信速度は劇的に変わります。

enひかりはオプションも多彩

enひかりで提供しているオプションは多彩で、どれも業界最安クラスの月額料金で提供されています。

enひかり電話 550円
ｅｎひかりサポート 550円
enひかり電気 390円
ｅｎひかりテレビ（フレッツ・テレビ） 825円
ｅｎひかり固定IP 770円
ｅｎひかり「v6プラス」 198円
ｅｎひかり「transix」 198円
ｅｎひかり「Xpass」 198円

enひかりの電気サービスは特に安いという声が多く見られ、インフラを一括でまとめれば料金と支払いの手間が一気に省けます。

そのほか、enひかりには3種のIPv6オプションがあります。

V6プラスは光コラボで一般的な通信方式のオプションで、transixはフレッツ光クロスでも使われているものです。そしてXpassはドコモ光で採用されている通信方式で、いずれも通常のPPPoEから飛躍的に通信速度を高速・安定化させます。

なかでもXpassは、ドコモ光から事業者変更した場合にルーターをそのまま流用できる利点があります。

transixは10ギガのenひかりクロスで必須になり、いずれのV6オプションは基本的に対応ルーターが必要です。

(2)enひかりの通信速度

enひかりは遅いという評判口コミが一定数見られましたが、実測値を出しているユーザーの数値を見ると光コラボのなかでは際立って速く感じます。

おそらくenひかりクロスと思われますが、それを抜きにしても低速値の評判口コミはIPv4が目立ちます。

快適な通信速度を求めるのであれば、最低でもIPv6は必須となるでしょう。

実際にどの程度の速度なのか、みんなのネット回線速度でさらに調査してみました。

【enひかりの通信速度レポート】

平均Ping値:22.54ms
平均ダウンロード速度:339.88Mbps
平均アップロード速度:270.0Mbps

enひかりの通信速度は、光回線速度ランキングで50番中19位の速度でかなり速いことが判明しました。

ついでに、10ギガ（フレッツ光クロス）の実測値の調査結果を報告します。

【フレッツ光クロス × enひかりブロードバンドの通信速度レポート】

平均Ping値:10.3ms
平均ダウンロード速度:855.74Mbps
平均アップロード速度:1184.24Mbps

試行回数が少ないので順位は不明ですが、Ping値の低さとダウンロード速度は通常時の倍以上であることがわかりました。

通信速度は他社と比べても圧倒的に速く、知名度の低さ＝ユーザーの少なさによる混雑のしにくさが要因のひとつとも思われます。

それを差し引いても、enひかりの通信速度は光コラボ中でも上位です。

(3)enひかりのサポート対応

enひかりのサポート対応には、好意的な声が多く見られました。

どんなに評判のいい光回線でもサポートへの不満は多いものですが、enひかりは好意的意見が多いようです。

悪い評判口コミのほうも一定数は出ているようなので、タイミングによっては対応に違いが出ることも考えられます。


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enひかりにはこれといったキャンペーンが無い

ここまで好意的意見の多かったenひかりですが、欠点を言えばメインのキャンペーンがほとんどないことがあげられます。

例えばキャッシュバックや工事費無料、キャリアのセット割といったキャンペーンが一切ありません。

光回線の魅力のひとつには大型キャンペーンがあげられますが、enひかりは料金の安さと使いやすさが特徴なので、ネットの初期費用と維持費を重視したい人に向いていると言えるでしょう。

(1)enひかりからそうめんが送られてくる場合がある

Twitterのユーザーの評判口コミを見てみると「enひかりからそうめんが送られてきた」という噂がちらほら聞かれています。

ネット上では困惑の声があがっているので、実際に調べてみたら画像付きでの報告が多数見つかりました。

そうめんの贈り物はキャンペーンの類ではなく、純粋にenひかりからの利用者へのお中元と思われます。

このようなユニークなサービスも、enひかりならではの粋な計らいですね。

(2)enひかり「勝手に割り」

enひかりにはキャリアのセット割はありませんが「enひかりが勝手に応援している」という名目で、指定の格安スマホを利用している場合に適用されるセット割があります。

対象となる割引はスマホ代ではなく、enひかりの月額料金から110円というものです。

割引額も本家より額は少ないですが、人気の格安スマホがセット割対象になっているのでユーザーからは好意的に見られています。

勝手に割り対象の格安スマホ

  • UQモバイル
  • ahamo
  • povo

勝手に割りの対象はキャリアの格安プランが含まれており、将来的にはLINEMOが追加される可能性があります。

格安スマホでスマホ代の節約を考えている人には、格安のenひかりでネット代と一緒に通信費を抑えてみてはいかがでしょうか？


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enひかりの評判・口コミからわかるメリット

全体的にenひかりの評判口コミは良く、ユーザーからは好意的に捉えられている光回線です。

特に評判の良いポイントを並べてみましょう。

    enひかりの評判の良いポイント

  • 費用が安い
  • 契約期間が無い
  • 通信速度が速い
  • 問い合わせのレスポンスが速い
  • 格安スマホのセット割が使える

料金が安くて、いつ解約しても契約解除料が発生せず、しかも通信速度が速いのは多くのユーザーには魅力的です。

サポートも対応が良く、格安スマホのセット割も少額ながら使えるのはユーザーにはありがたいポイントになります。

これから光回線を始める初心者には、大きなリスクのない使いやすい光コラボという印象です。

enひかりのデメリット

enひかりについて決定的な悪い評判口コミは見当たりませんが、客観的に見てデメリットと感じられた点をあげていきましょう。

    enひかりのデメリット

  • 主要キャンペーンが無い
  • 工事費用はある程度かかる
  • キャリア会社のセット割が無い
  • ルーターレンタルオプションが無い
  • IPv6オプションが初心者にはわかりづらい

enひかりはキャンペーンが乏しく、工事費無料や大型割引といった大手が実施しているような特典がありません。

ここは元々の料金が安いので、ある程度妥協が必要となります。

デメリットのなかでも、enひかりではルーターレンタルオプションが無いので、ルーターは自前で用意する必要があるのは難点でしょうか。

ただし、NTTのONUでルーターの代用は可能です。代用する場合には、IPv6オプションに対応しているルーターかどうか、NTTの公式サイトで調べておきましょう。

IPv6オプションは種類が多いので、初心者はルーター選びなどの際に迷いがちです。

あらかじめ、どのルーターに対応しているのかを事前に調べておく必要があります。


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まとめ

enひかりの評判口コミについてお伝えしてきましたが、どのような光回線かご理解いただけたでしょうか？

ネット上での評判口コミはおおむね良好で、とにかく費用が掛からないことが魅力の光コラボです。

独自路線のユニークなキャンペーンやサービスもあり、初心者から乗り換えを考えているユーザーにも満足できることでしょう。

今現在、本記事を読まれているみなさんが光回線選びで悩んでいるとして、今回の内容が候補先の参考になったのであれば幸いです。


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