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よくあるご質問

Q.ファミリー劇場はHD化されないのですか?

A.2009年10月にスカパーHDにてHD放送を開始しております。
詳しくは視聴方法をご覧ください。

Q.ファミリー劇場の視聴方法は?

A.J:COMやお近くのケーブルテレビ局、多チャンネル放送サービスの「スカパー!」「スカパー!プレミアムサービス」、インターネット光回線を利用した「ひかりTV」などでご覧になれます。
詳しくは視聴方法をご覧ください。

Q.インターネットでの配信はしていないのでしょうか?

A.一部の番組はオンデマンドサービスも提供しております 。詳しくはファミリー劇場オンデマンドをご覧ください。

Q.放送内容について知りたいのですが。

A.各番組内容に関しましてはホームページに掲載しております。

Q.休止になる番組があるのは何故ですか?

A.特別番組、メンテナンス等にて一部の番組が休止になることがございます。御了承ください。

Q.放送してほしい番組をリクエストしたいのですが。

A.ホームページ・ハガキ・カスタマーセンターにて受け付けております。

Q.リクエストした番組は必ず放送しますか?

A.番組編成に際しては、最大限に視聴者の皆様のご意見に応えられるよう努力しておりますが、必ずしも放送されるとは限りません。御了承ください。

Q.急に見られなくなりました。どうしたらよいでしょうか?

A.お客様のテレビの配線などを今一度ご確認の上、ご加入のケーブル局、スカパー、J:COM、またはひかりTV等のご契約先のカスタマーセンターへ御連絡ください。
詳しくは視聴方法をご覧ください。

Q.放送中の災害情報テロップはなぜ出るのでしょうか?

A.国内で災害が生じた際は衛星基幹放送の役割として災害情報(地震情報)を送出しております。ご理解ご了承くださいますよう、お願い申し上げます。

Q.先々の放送予定を知りたいのですが?

A.ホームページに掲載されている情報が確定している情報ですので、ホームページにてご確認ください。
次月のおすすめ作品はこちらからご確認ください。なお、次月の番組表は毎月最終週に更新予定です。

Q.ファミリー劇場をホテル、病院、施設などで法人契約することはできますか?

A.契約できます。法人でのご視聴は別途契約が必要となりますので、こちらをご覧ください。

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