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OCN光の評判を調査｜料金・通信速度・サービスについて紹介

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OCN光はNTTコミュニケーションズが運営する光コラボです。
OCN光の評判・口コミを調べてみると、良いものが多い一方で悪いものも一定数見つかります。

そこで今回の記事では、現在のOCN光について評判・口コミを集め、他社との違いを調査しました。
光回線選びの参考に、ぜひ最後まで読み進めてください。

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目次
  1. OCN光について
  2. OCN光の評判・口コミ
  3. OCN光と他の光回線の比較
  4. まとめ
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OCN光について

冒頭でも紹介しましたが、OCN光は、NTTコミュニケーションズ運営の光コラボです。

プロバイダ運営は光コラボのなかでも古参に当たり、国内でもトップクラスの顧客数を抱えています。

自社独自のサービスとして、2年自動更新型の割引に加え、自社格安スマホのOCN モバイル ONEとのセット割を提供しています。

サービス名 OCN光
提供エリア 全国
契約事務手数料 3,300円
新規工事費 戸建：18,000円
マンション：15,000円
月額料金 戸建：5,610円/月
マンション：3,960円/月
※新2年自動更新型割引適用の料金
契約期間 2年/なし
解約金 11,000円
最大通信速度 1Gbps
IPv6 IPoE（IPv4 over IPv6）
WiFiルーターレンタル あり
月額550円/月
セット割 あり
OCN光モバイル割
キャッシュバック なし
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OCN光の評判・口コミ

OCN光のユーザーはどのような評価をしているのでしょうか。
評判・口コミを見ていきましょう。

(1)OCN光の良い評判・口コミ

料金が安いことと、通信速度が思ったより速いという口コミが多く見受けられました。

また、自社の格安スマホ「OCN モバイル ONE」とのセット割が使えることで、スマホ代をさらに節約できることをポイントに上げるユーザーも多いです。

さらにOCN光はIPv6接続で通信速度が安定し、後述するオプションでさらに速くできる点もユーザーの高評価に繋がっています。

「安い」「速い」「格安スマホのセット割が使える」

この3つがOCN光のメリットと言って良いでしょう。

(2)OCN光の悪い評判・口コミ

安くて速いという良い評判がある一方で、ネット上では良くない噂が多々見受けられます。

「ネットが遅い・繋がらない」「サポートに繋がらない」「解約金が高い」

この3点が悪い評判・口コミの多くを占めていました。

通信速度に関してはIPv6や独自規格の導入により、だいぶ改善されているような口コミが多かったです。

しかし、サポート窓口に関しては一定数の悪い口コミが見られ、解約金に関しては以前からの難点として言われ続けています。

現在のOCN光の評判・口コミは良いものも増えており、問題点はだいぶ改善されているように見受けられますが、ユーザーからの評判が良くない部分があることをチェックしておいたほうが良いでしょう。

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OCN光と他の光回線の比較

他社プロバイダと比較して、OCN光をさらに掘り下げて見ていきましょう。

(1)OCN光の初期費用・月額料金

OCN光のメリットに安いことをあげるユーザーが多いので、まず各料金を他社と比較してみましょう。

初期費用・工事費
光回線 契約事務手数料 戸建 マンション
OCN光 3,300円 19,800円 16,500円
ドコモ光 3,300円 19,800円 16,500円
ビッグローブ光 3,300円 19,800円 16,500円
ソフトバンク光 3,300円 26,400円 26,400円
ソネット光プラス 3,300円 26,400円 26,400円

OCN光の初期費用を相場で言えば、光コラボの一般的な料金です。
しかし、OCN以外の多くの光コラボには工事費無料キャンペーンがあるため、そういったものがないOCN光は割高に見えてしまいます。

月額料金
光回線 戸建 マンション
OCN光 5,610円 3,960円～
ドコモ光 5,720円～ 4,400円～
ビッグローブ光 5,478円～ 4,378円～
ソフトバンク光 5,720円 4,180円
ソネット光プラス 6,138円 4,928円

次に月額料金を比較してみると、戸建プランの料金は普通か、少し安いという程度です。

逆にマンションプランは今回の比較では最安値となり、賃貸住宅住まいの目線で言えば確かに月額料金は安いと言えます。
ただし、これは2年自動更新型割引を適用した場合の料金です。

忘れてはならないのが、2年自動更新型割引適用時に更新月以外で解約した場合、11,000円の高額な契約解除料が発生してしまいます。
2年自動更新型割引があってこそのOCN光の安い料金なので、ほとんどの人は2年契約を選ぶことになるでしょう。解約するときは、更新月のタイミングに合わせる必要があります。

更新月は当月、翌月、翌々月の3か月間なので、解約をするときはタイミングを間違えないように覚えておきましょう。

OCN光は口座振替払いができる

インターネットは基本的にクレジットカード払いがメインとなるため、それ以外の支払い方法ができないケースが多いです。

なんらかの事情があってクレジットカードが使えない人にとって、口座振替払いができるOCN光は有力な光回線の候補となります。

(2)OCN光のオプションサービス

OCN光はオプションサービスが豊富で、有用なものが多数用意されています。

ここでは主なオプションサービスを紹介しましょう。

オプション名 月額料金
OCN ひかり電話 550円
テレビオプション 825円
IPoEアドバンス 1,848円
OCNプレミアムサポート 550円
マイセキュア 550円／5ライセンス

特に注目したいのがIPoEアドバンストです。
IPoEアドバンストは、以前提供されていたV6プラス アルファの上位サービスと言える接続サービスです。

通常のV6プラスと違う点は、ラグが少なく遅延に強いという触れ込みで、オンラインゲームや4K／8K画質に適しています。

通信速度がどれほど改善されるのか、次の通信速度の項目で解説します。

(2)OCN光の通信速度

OCN光の通信速度の評判・口コミは、おおむね良いものが多いです。

これは先述したIPoEアドバンスや、OCN光がバーチャルコネクトという独自のIPoE接続方式を採用していることが関わっています。

実際にはどれほど速いのか、検証数が多いみんなのネット回線速度で実測値を調査してみました。

    【OCN光の通信速度レポート】

  • 平均Ping値: 19.23ms
  • 平均ダウンロード速度: 280.98Mbps
  • 平均アップロード速度: 208.67Mbps

実測値を調べたところ、OCN光は光回線速度ランキングで51番中33位と順位は平均以下の数値でした。

評判・口コミと違って思っていたよりも順位が低く、これには少々驚きです。

OCN光のユーザー数は多く、直近3か月内で12033件も計測されているので、実測値としての信用性は極めて高いと思われます。

だからと言ってOCN光が遅いというわけではなく、IPoEアドバンスを導入したことで確かに速くなったという口コミがあります。

みんなのネット回線速度では、ユーザーのネット環境をある程度参照できます。

OCN光の通信速度をチェックしたい人は、自分の環境に近い人を参考にして実測値のチェックをすると良いでしょう。

(4)OCN光のキャンペーン

2022年6月現在では、OCN光にこれといったキャンペーンはありません。

dアカウントをOCNと連携することで、OCNに関するポイントが「dポイント」で毎月進呈されます。

それ以外では、公式サイトから申し込んでも工事費無料やキャッシュバックなどは無いので、特典が欲しい人は代理店からの申し込みが良いでしょう。

gooストアでの買い物と同時に、OCN光に申し込むと最大40,000円キャッシュバックがもらえるキャンペーンはありますが、買い物前提となるのでおすすめはできません。

(4)OCN光のサポート体制

全体的にあまり良いとは言えませんが、親切な対応をしてもらったという口コミも見かけました。

サポート対応はタイミングや受けた相手の能力などにもよるので、評価が難しいところです。

もしもOCN光で問い合わせをする場合、各内容に対応した窓口に連絡をするとスムーズに物事が進みます。

OCN光は受付窓口が多いので、問い合わせをする際には内容に応じて以下の窓口に連絡しましょう。

カスタマーズフロント
（各種サービスの問い合わせ）受付時間:10：00～19：00 		0120-506-506（日・祝・年末年始除く）
メールフォーム（24時間）
チャット（日・祝・年末年始除く）オペレータ受付時間:10:00～18:00
OCNテクニカルサポート
（ネットやメール、技術的な問い合わせ）受付時間:10：00～17：00		 0120-047-860（年末年始除く）
ビリングカスタマセンタ
（OCNの料金請求に関する問い合わせ）受付時間:9：00～17：00		 0120-506-100
故障受付
（OCN側ネットワークの故障に関する問い合わせ）受付時間:24時間		 0120-047-540
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まとめ

OCN光について、評判・口コミを参考に実際のサービスを調査してきました。

最後に改めて、OCN光のメリットとデメリットを見てみましょう。

    【OCN光のメリット】

  • 月額料金が安い
  • 通信速度が速い（IPoEオプション必須）
  • 格安スマホのセット割がある
  • 口座振替払いができる
    【OCN光のデメリット】

  • もっと安い光回線がほかにある
  • キャンペーンに乏しい
  • セット割はOCN モバイル ONEのみしかない
  • IPv6オプションには費用が掛かる※

OCN光の月額料金はマンションに限れば最安クラスですが、一番安いというわけではありません。

通信速度はIPoEオプションを導入すれば劇的に向上しますが、IPoEアドバンスの月額は1,848円と、通信速度オプションとしては高額の部類に入ります。

さらにOCN光の接続方式にはバーチャルコネクトという技術が組み込まれているため、対応するルーターを使用しなければ性能をフルに活用できません。

通信環境を整えるにはある程度の費用が必要なうえ、キャッシュバックなどのキャンペーンが一切ないのもOCN光の最大のデメリットと言えるでしょう。

ただし、自社スマホのOCN ONE モバイルは基本料金が安く、セット割が使えるなどのOCN光だけのメリットがあります。

マンションプランであれば、ネットとスマホを同時に安く収めることができるので、条件にマッチする人にはOCN光をどこよりも安く使うことが可能です。

もしもOCN光への申し込みや乗り換えを考えているなら、使用しているスマホの見直しや他社光回線との比較でどれだけ自分にメリットがあるかを一度検討してみましょう。

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